Оплата и доставка
Заказы поступившие в интернет - магазин обрабатываются ежедневно, за исключением праздничных дней, с 10:00 до 18:00 часов в течение 2‑х часов после поступления заказа, заказы поступившие после 18:00 обрабатываются в течение 3-х часов либо на следующий день.
Способы оплаты
- Оплата банковской картой или наличным расчетом осуществляется в нашем офисе.
- QR-код по системе быстрых платежей.
- Банковский перевод. После согласования и оформления заказа менеджер интернет-магазина выставит счет на оплату и отправит его на указанный вами электронный адрес.
Условия доставки
-
Самовывоз
Вы можете забрать заказ в нашем офисе — предварительно согласуйте время получения с менеджерами.
Юридическим лицам без согласованной доставки заказы выдаются только из офиса.
Доставка по Москве
- Стандартная доставка в пределах Москвы — 950 рублей (за пределы МКАД — по договорённости). Стоимость включается в счёт. Заказ отправляется на следующий рабочий день.
- Срочная доставка в день оплаты по Москве — расчитывается индивидуально на момент заказа доставки. (Достависта / Яндекс Такси).
Доставка или организация доставки по РФ силами Поставщика
СДЭК (до ПВЗ или до двери)
- Срок формирования и отправки — в течение 2 рабочих дней после оплаты (при оплате в выходные обработка начинается на следующий рабочий день).
- Для физических лиц и ИП, ООО (УСН) стоимость доставки включается в общий счёт.
- Для организаций (ОСНО): стоимость доставки выставляется отдельным счётом либо, по согласованию сторон, включается в стоимость товара.
- Для оформления нужны контактные данные получателя.
Доставка ТК «Деловые Линии»
-
Доставка «от двери до двери» по тарифу «Малогабаритный груз»
- Срок отгрузки — в течение 3 рабочих дней после оплаты.
- Стоимость рассчитывается исходя из габаритов груза по тарифам ТК (скоро тут будет полезная информация).
- Для физлиц: для оформления заявки на отправку товара через ТК требуются паспортные и контактные данные получателя; оплата доставки производится на расчётный счёт Перевозчика согласно выставленным счетам.
- Для юрлиц: требуется письменное подтверждение отправки груза через «Деловые Линии»; оплата доставки производится на расчётный счёт Перевозчика согласно счетам, выставленным Перевозчиком.
-
Межтерминальная доставка (услуга доступна только для юрлиц)
- Консолидированный забор груза со склада Продавца в г. Москве осуществляется силами ТК «Деловые Линии» не менее одного раза в неделю за счёт Продавца.
- Оплата межтерминальной доставки производится Покупателем на расчётный счёт Перевозчика согласно счетам, выставленным Перевозчиком.
Доставка до ПВЗ Яндекс (только для физических лиц, для небольших заказов)
- Получение в удобном пункте выдачи.
- Минимальная стоимость — от 500 рублей, итоговая рассчитывается индивидуально.
Если у вас есть вопросы по способам получения или доставки — напишите, поможем подобрать оптимальный вариант.
Уважаемые покупатели!
Обращаем ваше внимание, что торговля через интернет в российских законодательных актах звучит как «дистанционный способ продажи товара» и регулируется:
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Законом РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от07.02.1992;
- Федеральным законом«О рекламе» № 38-ФЗ от13.03.2006;
- Федеральным законом «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» № 381-ФЗ от28.12.2009;
- Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»№ 612 от 27.09.2007;
- Письмом Роспотребнадзора «О контроле за соблюдением Правил продажи товаров дистанционным способом» № 0100/10281-07-32 от12.10.2007;
- Письмом Роспотребнадзора «О пресечении правонарушений при дистанционном способе продажи товара» № 0100/2569-05-32 от08.04.2005.
Ниже приведены некоторые общие положения из этих документов:
Покупатель может отказаться от покупки до момента передачи товара интернет-магазином. При этом покупатель должен возместить продавцу расходы, понесенные в связи с совершением действий по исполнению договора (497статья ГК РФ). К таким действиям может относиться доставка товаров.
Покупатель вправе отказаться от товара в течение семи дней после его получения. Оформление заявки на возврат покупки совершенной в онлайн-магазине — в течение 7 дней с даты получения товара при условии сохранения целостности упаковки и товара. При покупке в офлайн магазине — в течение 14 дней с даты получения товара при условии целостности упаковки и товара.
Возврат товара надлежащего качества в интернет-магазин возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Внимание: указание наличия товара на складе обозначает наличие данного товара на складе от одной единицы.
Перед отгрузкой покупателю, имеющийся на складе, товар проходит контроль качества на предмет наличия у товара внешних и внутренних дефектов.
В случае обнаружения дефектов и недостаточного количества не бракованного товара магазин вправе отказать покупателю в покупке нужного не бракованного товара по заказу.